Le seguenti condizioni di vendita regolano esclusivamente il rapporto di vendita online sul sito web.
Tutti i prezzi riportati nel sito internet si intendono comprensivi di IVA.
Essi si intendono validi esclusivamente per acquisti effettuati online sul sito e non intendono in nessun modo rappresentare i prezzi applicati nel punto vendita presso M3 Sport S.r.l. in Via Acquette 1/A 21030 Cuveglio (VA).
M3 Sport S.r.l. si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata in base ai prezzi indicati nell’ordine effettuato dal Cliente.
Il Cliente può acquistare solamente gli articoli evidenziati come “disponibili” al momento dell’invio dell’ordine, così come descritti nelle relative schede informative.
Normalmente gli articoli inseriti sono effettivamente disponibili in magazzino, tuttavia in caso di mancanza della taglia, ne sarà data comunicazione proponendo eventualmente altri prodotti della taglia adatta.
La corretta ricezione dell’ordine è comunicata da M3 Sport S.r.l. mediante una e-mail inviata all’indirizzo comunicato dal Cliente in fase di registrazione. Tale messaggio riporterà numero identificativo d’ordine, data e tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Qualora lo desideri, il Cliente può anche ritirare personalmente la merce presso la sede Peruffo Cicli (M3 Sport S.r.l.) in Via Acquette 1/A 21030 Cuveglio (VA).
RICEZIONE DELLA MERCE DANNEGGIATA
Al momento della consegna della merce, in presenza del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella Lettera di Vettura e che l’imballaggio risulti integro, non danneggiato, né alterato. Nel caso in cui l’imballo fosse visibilmente danneggiato o vi fosse la mancata corrispondenza del numero dei colli, al fine di ottenere il rimborso o la sostituzione della merce, si dovrà immediatamente contestare al corriere il danno, apponendo la dicitura ”ACCETTATO CON RISERVA DI CONTROLLO DELLA MERCE” sul documento e successivamente contattarci entro 48 ore dalla consegna.
Se la merce venisse accettata senza apporre la necessaria dicitura, non si potrà in nessun modo reclamare, in un secondo momento, eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro due giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulte dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo e-mail, fax o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a M3 Sport S.r.l..
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è obbligato a fornire l’indirizzo esatto di spedizione, eventuale Partita IVA (qualora sia un'azienda oppure voglia ricevere fattura), uno o più recapiti telefonici, possibilmente numeri di cellulare e l’indirizzo e-mail al quale inviare la Lettera d’Ordine.
Il Cliente dichiara di non aver inserito nel modulo d’ordine dati falsi o di fantasia e dichiara pertanto che i dati inseriti corrispondono ai propri reali dati personali. M3 Sport S.r.l. si riserva di perseguire nelle opportune sedi ogni violazione o abuso.
Nel caso in cui il Cliente trasmetta dei dati errati, le eventuali spese di giacenza presso i depositi dei corrieri e gli eventuali deperimenti subiti dalle merci, saranno a carico del Cliente stesso.
RICHIESTA FATTURA
Ai sensi dell’art. 22 del D.P.R. 26/10/72 n. 633, la fattura si rilascia solo se richiesta al momento dell’ordine; in tal caso, occorre indicare la ragione sociale, il numero di Partita IVA e il Codice Fiscale.
Se l’acquirente è un privato, qualora voglia ricevere fattura, in sede di registrazione dovrà inserire anche il proprio Codice Fiscale, altrimenti, in assenza di tale informazione, sarà emesso il semplice scontrino fiscale e non sarà successivamente più possibile emettere la fattura. Il documento fiscale (fattura o scontrino) sarà allegato al documento di trasporto che accompagna il pacco.
COMUNICAZIONI
Eventuali comunicazioni e notifiche da parte del Cliente potranno essere inoltrate tramite:
– email all’indirizzo info@peruffo.com
– posta ordinaria all’indirizzo: M3 Sport S.r.l. Via Acquette 1/A 21030 Cuveglio (VA)
M3 Sport S.r.l. contatterà il Cliente attraverso i recapiti da egli forniti nell’ordine.
POLITICA DI RESO PER VENDITE ON-LINE
M3 Sport S.r.l. riconosce all’acquirente il diritto di recesso previsto dal D.Lgs. 21/2014 che recepisce la direttiva UE 83/2011.
Ai sensi della suddetta normativa, il Cliente ha il diritto, senza indicarne le motivazioni, a recedere dall’acquisto entro 14 giorni decorrenti dal giorno di ricevimento della merce.
Per esercitare tale diritto, lo stesso dovrà inviare a M3 Sport S.r.l. una semplice comunicazione nella quale sia manifestata tale volontà.
La comunicazione potrà essere inviata, in uno dei seguenti modi:
– email all’indirizzo: info@peruffo.com
– posta raccomandata alla nostra sede: M3 Sport S.r.l. Via Acquette 1/A 21030 Cuveglio (VA).
Il diritto si applica alla merce acquistata nella sua integrità; non è possibile esercitare il recesso solamente su una parte del prodotto.
La merce deve essere resa integra, nel suo imballaggio originale, confezionata con gli stessi materiali e modalità di quando è stata ricevuta in modo da garantirne il ritorno in ottimo stato.
Le spese di spedizione relative alla restituzione sono a carico del Cliente.
Dopo aver ricevuto la merce ed averne verificato lo stato di conservazione, M3 Sport S.r.l. rimborserà tramite PayPal o Bonifico Bancario l’importo dell’ordine escluso il costo della spedizione d'invio, i costi di montaggio ed eventuali modifiche apportate.
N.B. Qualsiasi variazione riguardante la componentistica della bicicletta (post vendita) è totalmente a carico dell'acquirente (inclusi i costi di smontaggio - rimontaggio).
ACQUISTO TAX FREE
Clienti UE
Per i clienti che scelgono come indirizzo di destinazione un paese appartenente all’UE, l’IVA è già inclusa nel prezzo. (IVA italiana al 22%)
Clienti Extra UE
Per i clienti che scelgono come indirizzo di destinazione un paese all’infuori dell’UE, i prezzi saranno esenti da IVA. Ricordiamo che potrebbero essere applicati dazi doganali a seconda della legge vigente in quel particolare paese. L’esenzione IVA viene applicata per i cittadini extra UE che abbiano acquistato un articolo con valore pari o superiore ai € 70,00 IVA inclusa (22%)
Procedura rimborso IVA
Acquistare la merce direttamente dal nostro sito web con spedizione fuori dall’unione europea è esente IVA. Ritirando la merce, direttamente presso il nostro punto vendita, ti verrà lasciata una fattura elettronica con IVA italiana, avrai 30 giorni di tempo dalla data di rilascio della fattura, per sdoganare la merce presso una qualsiasi dogana Italiana di confine di stato o aeroporto internazionale, dove con un semplice click verrà emesso il visto per il rimborso dell’IVA. Una volta sdoganata la merce, il sistema di fatturazione elettronica renderà visibile a monitor l’idoneità dell’esenzione IVA, di conseguenza verrà emesso dalla nostra amministrazione un bonifico direttamente sul tuo conto bancario (preventivamente comunicato) pari all’importo dell’IVA italiana.
Devo anticipare l'IVA del 22%?
NO se la spedizione viene effettuata verso un paese non comunitario EU con l’utilizzo di un corriere.
SI se vieni a ritirare la bici personalmente, l’IVA del 22% verrà restituita senza trattenere alcuna commissione, verrà fatto un bonifico direttamente sul tuo conto bancario.
Quanto viene restituito dell'IVA anticipata se anticipata?
L’IVA del 22% viene restituita per l’intero importo.
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